在线音频平台创新运营策略探析
当下，“耳朵经济”迎来风口，在线音频内容凭借使用场景多元、伴随性、碎片化等特点获得受众青睐，运营潜力较大。《2022年中国音频行业产品洞察报告》指出，2021年国内在线音频市场规模达到394.8亿元，环比增长43.46%。研究机构MRFR预测全球音频消费市场在2026年将达到1380亿美元。在此背景下，不少商业视频App、图文App陆续发力在线音频赛道，主流媒体在融合战略背景下纷纷入场，重点布局在线音频领域。
总台云听作为在线音频行业的“国家队”、国家5G高品质声音新媒体平台，虽起步较晚但发展势头迅猛。传播上致力于探索下一代声音新媒体的多终端、全场景应用创新，打造符合全媒体传播特性的国家“新广播”，实现主流手机应用市场、车载端和智能终端等全终端、全渠道覆盖，市场占有率大幅提升。以“云听 App”为先行探索的主流媒体在线音 频平台 ，为促进音频行业资源整合、价值传播、版权规范和科技创新等方面发挥了强大的引领作用，不断探索在线音频高质量发展的破局之路。
一、云听着力的“四个方向”
1、“声音+文化”：深度挖掘优秀中华文化
“云听”进一步引领了市场对“声音+文化”价值传播的探索，更加注重对内容的高品质追求；更加强化对精神文化引领价值的坚守，着力推动中华优秀传统文化创造性转化与传播。
2、“声音+版权”：整合开发优质音频资源
“云听”从发挥现有版权内容优势、跨界开发有声版权内容、加大投入具有传承价值的版权内容三大方向切入，整合开发总台优质音频资源。一是集纳央广阅读之声的有声作品；二是与中国之声、中国交通广播、环球资讯广播等总台广播频率联合推出线上直播间；三是推出“专业化内容+个性化服务”。通过一系列对既有品质内容资源的整合归类、衍生创作和多渠道再分发，覆盖不同用户的细分需求，构建“内容生产+版权保护+商业化运营”的产业生态链。
3、“声音+场景”：广播场景多终端触达
“云听”注重链接触达多场景应用终端，一是汽车，以“广播直播流+车机端”拓展驾乘场景。云听作为总台广播频率直播流在车联网系统的独家经营平台，已经成为车联网音频第一媒体。二是手机，以“资讯+手机操作系统”拓展新闻资讯场景。云听针对鸿蒙生态、小米小部件用户定制“听广播”“听资讯”“听书”等轻应用型产品，增强平台的适配性。三是手表，以“知识+智能穿戴端”开发学习场景。
4、“声音+AI”：新技术提升用户体验
“云听”对全台多个主持人的声音进行反复模拟，推出“云听AI主播”，该功能现已全面应用于“云听资讯”板块，且目前已有超95%的播报内容由AI主播生产。此外，云听车机版通过AI电台、场景电台和有声书等产品形态，为车主提供更优质的车载娱乐体验。比如，通过大数据分析和AI内容推荐技术，基于驾驶场景和用户偏好，及时准确地为车主推送新闻、天气、路况、音乐、应急信息等适合车载场景的电台流内容，打造新型的“智能网联交通广播”。
二、在线音频平台运营策略与创新提升建议
1、构建多元的营收结构
广电行业在线音频平台以总台“云听”为例，目前营收主要源于流量广告、版权两种。未来可进一步拓展业务板块，如开发订阅等内容的知识付费，在付费点播收听、直播及物联网设备、IP衍生品等方面释放潜力。一是可重点尝试短音频内容的运营，依托故事性强的音频内容或服务性、资讯性、娱乐性强的音频内容，形成可听可感的短音频节目在矩阵平台付费播出；二是可加大云听商城的市场化运作，充分利用公司化运作的优势接轨市场，打造开放的电商平台。
2、注重版权保护与开发
在版权保护方面，商业平台还存在着无官方授权使用总台音频的现象。由此，云听应加大维权力度，进一步减少总台音频版权营收市场的流失。在版权开发方面，以“云听App”为代表的传统媒体行业在线音频平台，可进一步深度开发独家版权内容，将单一的广告模式转变为“植入营销”“VIP服务”“版权销售”等。一是改变多头的版权经营模式，避免版权资产低估及流失风险；二是改变粗放的音频内容市场供给方式，针对不同主体、进行不同类型的授权、合作、垂类开发，让版权价值优势最大化释放。
3、加强与视频资源同频共振
当前，广电行业在线音频资源与视频资源开发相对割裂，虽然在全国两会、重大节庆、重大报道中有融合尝试，但在日常报道中仍缺乏有效协同。如今的音频IP联动已经不再局限于文字转化层面的初级联动，而应探索日常内容IP开发的深度联动，以优质内容IP孵化驱动商业变现和用户培养，进一步推动音视频内容的深度融合，为内容生产与媒体营收开拓空间。
4、探索强化平台社交属性
广电行业在线音频平台可探索“PGC+UGC+PUGC+MGC”的模式，通过建立平台音频社区，提升用户群落基础，强化平台社交属性与用户黏性，进一步拓展粉丝变现的营收空间。一是可打造多人互动场景，通过改善交互技术提高用户黏性和满意度，进而激发消费意愿；二是可深度挖掘直播形态的即时价值，包括传统广播的即时直播形态，进一步锁定固有用户群体，吸引潜在用户群体。
5、进一步构建音频全场景服务
全场景的音频服务是未来发展趋势。未来，以“云听”为代表的广电行业在线音频平台可进一步提升AI赋能的研发投入，在场景拓展、用户体验、盈利模式等方面寻求突破。比如，基于广电媒体“台网共生”的大音频格局策略，构建多元业态及音频全场景服务格局。一是强化提升“音频+5G升“音频+直播”“音频+AI”“音频+电商”等多种业态的深度开发，在精准广告、直播购物、付费收听及出行服务等方面持续发力；二是在智能硬件端、家居家电端、车载互联端等各类场景加大开发力度，提升用户的使用体验，充分发挥音频载体的伴随性优势，拓展变现渠道，实现对用户的全场景服务。（转载有删减）
文章来源：《科技传播》 作者：赵智明
当下，“耳朵经济”迎来风口，在线音频内容凭借使用场景多元、伴随性、碎片化等特点获得受众青睐，运营潜力较大。《2022年中国音频行业产品洞察报告》指出，2021年国内在线音频市场规模达到394.8亿元，环比增长43.46%。研究机构MRFR预测全球音频消费市场在2026年将达到1380亿美元。在此背景下，不少商业视频App、图文App陆续发力在线音频赛道，主流媒体在融合战略背景下纷纷入场，重点布局在线音频领域。
总台云听作为在线音频行业的“国家队”、国家5G高品质声音新媒体平台，虽起步较晚但发展势头迅猛。传播上致力于探索下一代声音新媒体的多终端、全场景应用创新，打造符合全媒体传播特性的国家“新广播”，实现主流手机应用市场、车载端和智能终端等全终端、全渠道覆盖，市场占有率大幅提升。以“云听 App”为先行探索的主流媒体在线音 频平台 ，为促进音频行业资源整合、价值传播、版权规范和科技创新等方面发挥了强大的引领作用，不断探索在线音频高质量发展的破局之路。
一、云听着力的“四个方向”
1、“声音+文化”：深度挖掘优秀中华文化
“云听”进一步引领了市场对“声音+文化”价值传播的探索，更加注重对内容的高品质追求；更加强化对精神文化引领价值的坚守，着力推动中华优秀传统文化创造性转化与传播。
2、“声音+版权”：整合开发优质音频资源
“云听”从发挥现有版权内容优势、跨界开发有声版权内容、加大投入具有传承价值的版权内容三大方向切入，整合开发总台优质音频资源。一是集纳央广阅读之声的有声作品；二是与中国之声、中国交通广播、环球资讯广播等总台广播频率联合推出线上直播间；三是推出“专业化内容+个性化服务”。通过一系列对既有品质内容资源的整合归类、衍生创作和多渠道再分发，覆盖不同用户的细分需求，构建“内容生产+版权保护+商业化运营”的产业生态链。
3、“声音+场景”：广播场景多终端触达
“云听”注重链接触达多场景应用终端，一是汽车，以“广播直播流+车机端”拓展驾乘场景。云听作为总台广播频率直播流在车联网系统的独家经营平台，已经成为车联网音频第一媒体。二是手机，以“资讯+手机操作系统”拓展新闻资讯场景。云听针对鸿蒙生态、小米小部件用户定制“听广播”“听资讯”“听书”等轻应用型产品，增强平台的适配性。三是手表，以“知识+智能穿戴端”开发学习场景。
4、“声音+AI”：新技术提升用户体验
“云听”对全台多个主持人的声音进行反复模拟，推出“云听AI主播”，该功能现已全面应用于“云听资讯”板块，且目前已有超95%的播报内容由AI主播生产。此外，云听车机版通过AI电台、场景电台和有声书等产品形态，为车主提供更优质的车载娱乐体验。比如，通过大数据分析和AI内容推荐技术，基于驾驶场景和用户偏好，及时准确地为车主推送新闻、天气、路况、音乐、应急信息等适合车载场景的电台流内容，打造新型的“智能网联交通广播”。
二、在线音频平台运营策略与创新提升建议
1、构建多元的营收结构
广电行业在线音频平台以总台“云听”为例，目前营收主要源于流量广告、版权两种。未来可进一步拓展业务板块，如开发订阅等内容的知识付费，在付费点播收听、直播及物联网设备、IP衍生品等方面释放潜力。一是可重点尝试短音频内容的运营，依托故事性强的音频内容或服务性、资讯性、娱乐性强的音频内容，形成可听可感的短音频节目在矩阵平台付费播出；二是可加大云听商城的市场化运作，充分利用公司化运作的优势接轨市场，打造开放的电商平台。
2、注重版权保护与开发
在版权保护方面，商业平台还存在着无官方授权使用总台音频的现象。由此，云听应加大维权力度，进一步减少总台音频版权营收市场的流失。在版权开发方面，以“云听App”为代表的传统媒体行业在线音频平台，可进一步深度开发独家版权内容，将单一的广告模式转变为“植入营销”“VIP服务”“版权销售”等。一是改变多头的版权经营模式，避免版权资产低估及流失风险；二是改变粗放的音频内容市场供给方式，针对不同主体、进行不同类型的授权、合作、垂类开发，让版权价值优势最大化释放。
3、加强与视频资源同频共振
当前，广电行业在线音频资源与视频资源开发相对割裂，虽然在全国两会、重大节庆、重大报道中有融合尝试，但在日常报道中仍缺乏有效协同。如今的音频IP联动已经不再局限于文字转化层面的初级联动，而应探索日常内容IP开发的深度联动，以优质内容IP孵化驱动商业变现和用户培养，进一步推动音视频内容的深度融合，为内容生产与媒体营收开拓空间。
4、探索强化平台社交属性
广电行业在线音频平台可探索“PGC+UGC+PUGC+MGC”的模式，通过建立平台音频社区，提升用户群落基础，强化平台社交属性与用户黏性，进一步拓展粉丝变现的营收空间。一是可打造多人互动场景，通过改善交互技术提高用户黏性和满意度，进而激发消费意愿；二是可深度挖掘直播形态的即时价值，包括传统广播的即时直播形态，进一步锁定固有用户群体，吸引潜在用户群体。
5、进一步构建音频全场景服务
全场景的音频服务是未来发展趋势。未来，以“云听”为代表的广电行业在线音频平台可进一步提升AI赋能的研发投入，在场景拓展、用户体验、盈利模式等方面寻求突破。比如，基于广电媒体“台网共生”的大音频格局策略，构建多元业态及音频全场景服务格局。一是强化提升“音频+5G升“音频+直播”“音频+AI”“音频+电商”等多种业态的深度开发，在精准广告、直播购物、付费收听及出行服务等方面持续发力；二是在智能硬件端、家居家电端、车载互联端等各类场景加大开发力度，提升用户的使用体验，充分发挥音频载体的伴随性优势，拓展变现渠道，实现对用户的全场景服务。（转载有删减）
文章来源：《科技传播》 作者：赵智明