移动互联网时代，信息流广告已成为网络广告的主要承载形式之一。它巧妙地嵌入在信息流媒体平台的内容之间，与资讯混排，以原生广告的形式呈现，相较于传统的旗帜广告，对用户的干扰性确实有所降低。然而，数据显示，仍有67%的用户将信息流广告视为干扰，甚至主动通过标记“不感兴趣”等方式屏蔽广告内容。这一行为，虽然顺应了用户自治的需求，却也给广告主和平台带来了不小的挑战。

　　对于广告主而言，信息流广告的频繁屏蔽无疑会影响其营销效率和投资回报率。而对于平台来说，这更是关乎稳健运营的大事。但危机往往伴随着机遇，移动端信息流媒体平台的动态性和响应性特征，为我们提供了新的思路。

　　在这个平台上，用户可以自由筛选和屏蔽信息，而平台也能根据用户反馈及时调整信息推送策略。这就让信息流广告的响应式重定向成为了可能。当用户屏蔽信息流广告时，他们的信息加工模式其实已经透露出了对后续广告的偏好。

　　研究发现，处于快处理模式的用户，更倾向于整体式思维模式，他们会把广告视为一个整体。如果广告整体上与其需求不匹配，他们就会屏蔽。对于这类用户，后续推送与屏蔽广告不同品类的产品广告，往往能让他们产生更积极的广告态度。

　　而处于慢处理模式的用户，则更倾向于分析式思维模式，他们认为广告要素之间是相互独立的。如果广告中的某些产品属性与其需求不匹配，他们就会选择屏蔽。对于这类用户，后续推送与屏蔽广告相同品类的产品广告，更能激发他们的兴趣。

　　这一发现，给信息流媒体平台带来了两个重要的实践启示。

　　首先，平台在面对用户的广告屏蔽时，不能再采取一刀切的策略。而应该深入分析用户屏蔽广告的原因，优化后续的广告推送。这就需要企业重视对于信息流媒体平台中用户信息加工模式的分析，做到精准推送，减少用户屏蔽行为。

　　其次，平台可以从用户动态信息加工的视角出发，更加细粒度、实时、精准地刻画用户的需求。深入了解用户进行广告回避的内在机理，把握后续推送的应对策略。这样不仅能提升用户的体验感，降低用户流失率，建立与用户稳固的关系；还能增强广告商对平台的信任和支持，为平台的持续健康发展奠定坚实基础。

　　在这个信息爆炸的时代，信息流广告的挑战与机遇并存。只有深入理解用户行为，精准把握用户需求，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

　　文章来源：央广广告